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平安智慧客服,更懂你的选择

点击数:保定热线 作者:heluwq 时间2018-11-27 16:00

  近日,客户冯女士来到柜面咨询保单贷款相关事宜,恰逢平安人寿智慧客服正式上线,公司成功开展线上空客服务。在我热情邀请下客户抱着试试看的态度打开了手机上的金管家APP,前期步骤操作完毕,没想到不要1分钟的就连上了我们的空中客服。

  通过详细的信息核对,确认客户身份,得知客户要求办理板单贷款业务,空客人员很快为客户完成了业务操作。值得称赞的是:空客帮客户同时完成了名下多张保单的贷款业务,免去了填单证一张张签字的繁琐程序。客户对金管家APP便捷的操作大加赞赏,不停的称赞:选择大公司就是好,平安的高科技真的太先进了!

  平安金管家APP现已成为客户办理业务的重要平台,客户只要登录金管家与线上柜员视频交流,就可以一站式解决90%以上的业务需求,让业务的办理不再受时间和空间的限制,随时随地随心办理。同时,系统后台不断完善各项功能,让越来越多的客户体验到公司的极致服务。平安智慧客服,远在天边,近在眼前!

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